Wysyłka
Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa zamówienia były realizowane szybko i bezpiecznie. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, zapewniając różnorodne opcje dostawy:
-
Kurier DHL
-
Paczkomaty InPost
-
Kurier DPD
Wszystkie przesyłki są odpowiednio zabezpieczone i wysyłane w dni robocze. O statusie zamówienia informujemy drogą mailową.
Zwroty i reklamacje
Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Procedura zwrotu
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia na adres: zamowienia@guardar.pl
-
Zwracany towar należy odesłać na adres naszej firmy w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
-
Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.
-
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie.
Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wad produktu lub innych nieprawidłowości, prosimy o kontakt mailowy na adres: zamowienia@guardar.pl
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. O wyniku reklamacji poinformujemy Państwa drogą mailową.